Верхнеколымский район с рабочим визитом посетила начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Оймяконском районе Анна Старкова, сообщают «Колымские новости».
— Так уж сложилось, что Роспотребнадзором «пугают» недобросовестных продавцов, хотя это далеко не единственная забота ведомства. Расскажите, чем все-таки ведает Роспотребнадзор. Наверняка мы всего не знаем.
— Роспотребнадзор осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и на потребительском рынке на территории Республики Саха (Якутия). Это очень обширная деятельность, которая включает множество аспектов. Мы заботимся о здоровье людей, предотвращаем вредное воздействие факторов окружающей среды, активно работаем над реализацией приоритетного национального проекта в сфере здравоохранения, профилактикой инфекционных заболеваний, организацией летнего отдыха детей, подготовкой образовательных учреждений к новому учебному году, обеспечением питания школьников, охраной труда работающих и многими другими вопросами, связанными с санэпидблагополучием и защитой прав потребителей.
Наш Территориальный отдел Роспотребнадзора в Оймяконском районе Якутии курирует пять районов: Оймяконский, Верхнеколымский, Среднеколымский, Нижнеколымский и Момский.
— Анна Андреевна, поделитесь результатами вашей командировки.
— Целью моей командировки было провести профилактический выездной визит в отношении Центральной районной больницы и взаимодействовать с органами, структурами и учреждениями по текущим вопросам.
В первую очередь я встретилась с главой района Денисом Барковым. Также на встрече присутствовал главный врач Верхнеколымской центральной районной больницы Михаил Иванов. Мы обсудили все проблемные моменты, которые возникают в Верхнеколымском районе.
Профилактический визит в отношении Верхнеколымской ЦРБ был проведен в установленные сроки согласно законодательству Российской Федерации. Грубых нарушений не было выявлено, больница работает в соответствии с утвержденным приказом и планом Министерства здравоохранения.
На встрече с медицинским персоналом больницы обсудили замечания, которые были обнаружены в ходе проверки, и разъяснила обязательные требования санитарного и эпидемиологического законодательства.
Также я провела приемку детского оздоровительного лагеря дневного пребывания «Радуга», который базируется в Зырянской средней школе. По результатам проверки учреждение было признано готовым к приему детей, а также получено положительное санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии здания. Все работники прошли медицинские осмотры.
Согласно постановлению Правительства Республики Саха (Якутия), с 15 апреля по 15 сентября на территории арктических районов проводится санитарная очистка территории. Я провела обследование территории поселка Зырянка. В целом поселок производит приятное впечатление: он живет, работает и развивается.
— Наши читатели регулярно жалуются на то, что в магазинах продают продукты с истекшим сроком годности.
— По поручению прокуратуры Верхнеколымского района мы совместно с сотрудниками полиции проверили магазины на соответствие санитарно-эпидемиологическим нормам.
Прокуратурой района выбраны три объекта, на которые чаще всего жалуются покупатели. На один из этих объектов нам не удалось попасть, так как он был постоянно закрыт. Два других объекта мы проверили с целью установления продуктов питания с истекшим сроком годности, составили акты и передали информацию прокурору района. Он будет решать, какие меры принять в отношении этих предпринимателей.
— Что вы можете посоветовать покупателям, если приобретен продукт с истекшим сроком годности?
— Если вы купили товар с истекшим сроком годности, вы имеете право его вернуть. Для этого обратитесь к продавцу. Обычно такие ситуации решаются мирным путем: вы можете заменить товар на аналогичный с нормальным сроком годности или получить назад свои деньги.
Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете написать претензию на имя владельца магазина или оставить запись в книге жалоб.
В рамках риск-ориентированного подхода все объекты надзора разделены на категории риска. Это определяет, как часто будут проводиться плановые проверки. Магазины в небольших населенных пунктах относятся к категории низкого риска, поэтому плановые проверки в них не проводятся. Внеплановые проверки могут быть только после согласования с прокуратурой и при наличии угрозы или непосредственного вреда жизни и здоровью граждан.
— От жителей нашего района поступают обращения?
— За истекший период 2024 года нами рассмотрено 2 обращения. Каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке.
— Куда жители Верхнеколымского района могут обратиться по вопросам защиты прав потребителей?
— Граждане могут позвонить по номеру: 8-411-54 2-02-17 в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РС (Я) в Оймяконском районе (начальник Анна Андреевна Старкова) или отправить электронное письмо по адресу: ojma@14.rospotrebnadzor.ru. Знаю, что в вашем районе не у всех есть интернет, поэтому можно написать обычное письмо по адресу: 678730, Оймяконский район, п. Усть-Нера, ул. Полярная, д. 13.
Либо через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) www.14.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» через «Интернет-обращение».
Обязательно в заявлении указать ФИО полностью, адрес проживания, номер телефона и если есть адрес электронной почты, подробно описать проблему.
В целом я считаю, что командировка была плодотворной, насыщенной и результативной. За короткий период пребывания в вашем районе я смогла охватить множество сфер деятельности и вопросов, которые важны для жителей Верхнеколымского района.